如今是一个互联网泛滥的时代，电子商务平台飞速发展，很多的人都喜欢网上购物，觉得既便宜又节省了时间。唯一不好的就是快递员送快递的时候，自己可能会不在家，毕竟人是不可能一直都在家里呆着的，需要去上班或是聚会什么。
正是因为考虑到这样状况偏多，智能快递柜就营运而生，很好的解决了这样难堪的现象。它是可以24小时自助服务的。也就是说当你不在家的时候，快递小哥只要把快件放到柜子中，就可以回家的时候，顺便取快件了。
智能快递柜是借助于云计算技术造成的新产品。运用云计算技术智能快递柜可以对物件开展鉴别、存储、监视器、监管等集成化使用业务，这会给顾客带来便捷的。人们在提货的流程中能够不受時间的限定，凭借着快递小哥所上传的提货码，人们就能够在快递柜中取走自身的快件。这类提货方法，不但提升了快递小哥的配送速率，也合理地处理了电子商务物流的一大难题。
虽然智能快递柜给人们带来了很大程度上的便利，可是在现阶段看来，在应用他的流程中也普遍存在某些问题，并非所有人都想要自身的快件被放到快递柜中的。
也是许多人宣称，智能快递柜的存有，不但沒有协助到我，反而给我添加了不少的麻烦。之前全是快递小哥送货上门签收就可以了，如今还必须特地去快递柜去取，并且也要隔三差五的查看物流消息，有的取货码还将会会被垃圾短信所埋没，就沒有留意到。
还有一个问题就是快递柜的空間。如今的快递柜大部分全是只有放十几个快件罢了，可是针对这些快件过百乃至大量的住宅区，快递柜的应用速率明显降低了。又由于智能快递柜全是被放置在楼房的內部，因此说快递柜的体积受到了很大的限制，尤其是当用户在寄件的时候，如果遇到快递无法及时被运送出去，会打击人们使用它的积极性。
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