从国家方面而言，自2013起国家及其每个北京市、天津市、河北省、贵州省、云南省等省区陆续颁布相关智能化快递箱的现行政策，今年6月20日，国家交通部发布了《智能快件柜寄递服务管理办法》，自今年10月1日起实施，促使该商品的使用更加规范化、也体现出国家对该商品的高度重视。
从销售市场方面而言，近些年，我国快递物流迅速提高。以往一年，我国流转包裹数超过500亿个，比去年提升大约100亿个，增减贴近美国全年度包裹流转总产量。“2014年快递服务量仅有91.9亿件，比2013年提高61.6%，2017年快递服务量有139.1亿件，比去年提高51.9%。2017年已达312.8亿件，比去年提高51.4%。到今年，至少将有700亿件快递公司件和一万亿总市值。”邮政总局科学研究发展趋势管理中心负责人助手方玺表达。阿里巴巴网董事局现任主席马云在2017全世界智能物流高峰会上说：“一天十亿包裹总数，不会超过八年，估算在六、七年左右就能保持。”销售市场的急切要求和政府部门的全力支持为快递柜的发展趋势提供了稳定的环境。
伴随着快递量的持续增长，智能快递柜的要求也日益增加。9月17日，邮政总局厅长马军胜在国务院新闻办公室记者招待会上表达，至2018，在我国现有32万组智能化快递箱资金投入经营，箱递率提高至11.3%。另有汇报预测分析，到今年，全国性智能快递柜几组将达75万，市场容量接近300亿元RMB。在三、四、五线城市，快递柜的总量更低，市场的需求更大。
